Términos y condiciones
Los Términos y Condiciones Generales que a continuación se indican regulan las condiciones de venta de entradas por parte de Brisa Music Management, SL. (en adelante BRISA), por lo que resultarán aplicables en el caso de haber adquirido una entrada que permita el acceso al Festival Brisa 2025, sito en Málaga (en adelante, el “Festival”).
Brisa Music Management, SL., es una sociedad de nacionalidad española, con domicilio social en la calle Barroso, nº 10, 2º – Derecha, Málaga (España) con C.I.F. número B-93716512 y correo electrónico de contacto comunicacion@brisafestival.com. Constituida por tiempo indefinido en virtud de escritura pública e inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, T 5895, L 4802, F 25, S 8.
Las Condiciones Generales se fijan sin perjuicio de las condiciones específicas que sean de aplicación a servicios y/o productos concretos incluidos en el Sitio Web, es por ello que, al encontrarse dichas Condiciones Generales anunciadas en lugar visible en el Sitio Web, garantizan al Usuario la posibilidad efectiva de conocer su existencia y contenido, y conlleva la aceptación por este de la totalidad de las mismas. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con el contenido de las presentes Condiciones Generales, deberá abstenerse de acceder al sitio Web y de navegar u operar a través del mismo.
La Promotora se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales previa publicación de dicha modificación por el mismo medio, siendo responsabilidad del Usuario su debida lectura en el momento de cada acceso y/o uso del Sitio Web.
Condiciones Generales de Venta
La venta de las entradas al Festival se realizará exclusivamente a través de la web www.wegow.com, titularidad de la sociedad Wegow Technologies S.L. sociedad con domicilio en C/ Gordoniz 53 A, Entreplanta, 48002 Bilbao, España y CIF B86767761 con e-mail de contacto: info@wegow.es, quien realiza la labor de comercialización y venta de las entradas del Festival conforme a los Términos y Condiciones publicados en su sitio web, www.wegow.com, accesibles a través del siguiente enlace: https://www.wegow.com/es/terminos-y-condiciones.
No obstante, los presentes Términos y Condiciones Generales de venta son de aplicación preferente a aquellas condiciones particulares que, en su caso, pueda tener la entidad comercializadora que pudieran resultar contradictorias con las presentes.
La adquisición de entradas vendidas para el Festival Brisa 2025 sito en Málaga, supone la aceptación de las siguientes condiciones:
Aforo
1.1.- En el supuesto de que se organicen eventos o actividades adicionales o complementarias en el marco del Festival fuera del recinto y/o de las fechas del Festival, tales eventos o actividades quedarán limitadas al aforo o capacidad definido por la Organización. Por tanto, BRISA no puede garantizar el acceso a los referidos eventos o actividades adicionales o complementarias al Festival.
1.2.- En todo caso, BRISA se reserva (i) el derecho a implementar las medidas que considere oportunas para la reserva o el acceso a dichos eventos o actividades adicionales o complementarias al Festival, de las que serán informados los asistentes, entre otros posibles medios, a través del canal de redes sociales, así como (ii) a, en su caso, vender entradas para dichos eventos o actividades de forma separada a las entradas del Festival.
1.3.- Asimismo, la tenencia y uso de cualquier entrada o abono relativo al Festival implica la aceptación por parte de su titular de que dentro del propio Festival donde éste se celebra, existen espacios cuyo acceso se encuentra limitado al aforo del referido espacio, conforme a la normativa vigente en el momento de su celebración.
Adquisición de entradas
2.1.- La entrada adquirida a través de la plataforma oficial de venta permite el acceso al recinto del Festival del día 24 a 26 de julio de 2025. En todo caso, BRISA se reserva el derecho a poner a la venta entradas diferentes a las consideradas en las presentes condiciones.
2.2.- Una vez adquirida la entrada, únicamente se cambiará o se devolverá su importe en caso de cancelación del Festival de conformidad con la Cláusula 3. De conformidad con el Art. 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no se admiten cambios y devoluciones en otras circunstancias.
Cancelación, alteración o suspensión
3.1.- Se entenderá como supuesto de cancelación la cancelación de más del cincuenta por ciento del programa previsto, atendiendo a las entradas de pago por días o del conjunto del Festival, en función de si el asistente ha adquirido entrada de día o del conjunto del Festival.
3.2.- En el caso de devolución de entradas por cancelación, se devolverán todos los importes abogados por el cliente en la adquisición de la entrada, según lo establecido en la legislación aplicable. Los viajes, alojamientos o cualquier otro gasto relacionado con la asistencia al Festival que haya sido contratado por cuenta directa del cliente corren de tu cuenta y riesgo, sin que proceda la devolución de estos importes en ningún caso.
3.3.- En el caso de aplazamiento o cancelación del Festival, y sin perjuicio de los derechos reconocidos por estos Términos y Condiciones Generales, BRISA podrá ofrecer una propuesta de compensación que restaure la reciprocidad de intereses del contrato y constituya una compensación debida y razonable.
3.4.- BRISA se reserva el derecho de alterar o modificar el programa en caso de cancelación de la presencia de un artista con independencia del artista cuya actuación sea cancelada. La Organización realizará sus mejores esfuerzos para tratar de encontrar otros artistas en sustitución.
La modificación del programa no constituirá una modificación esencial a los efectos de la devolución ni total ni parcial del importe de las entradas, en tanto que no comporte una afectación de más del cincuenta por ciento del programa previsto, con independencia del artista cuya actuación haya sido cancelada.
3.5.- En caso de que la suspensión, modificación o cancelación se produjera una vez comenzado el Festival y fuera por causa de fuerza mayor ajena a BRISA, los asistentes no tendrán derecho a la devolución ni total ni parcial del importe abonado por las entradas.
3.6.- En caso de cancelación del Festival por motivos de fuerza mayor, BRISA ofrecerá al usuario el cambio de su entrada por otra entrada para acceder a un Festival de similares características en una nueva fecha fijada por el organizador, en el plazo de un año, desde la fecha en la que debía celebrarse el Festival, o la devolución total del precio de la entrada que deberá solicitar el usuario a través de los canales de comunicación puestos a su disposición a tal efecto, y ello en el plazo de 20 días naturales desde la publicación de la cancelación o aplazamiento del Festival.
Seguridad del festival
Entradas y reventa
Grabación y/o reproducción de imágenes y/o vídeo
6.1.- El asistente al Festival acepta y reconoce que podrá aparecer en imágenes tomadas dentro del Festival por la organización o diferentes medios de comunicación para su posterior difusión informativa y/o para la promoción del Festival, por cualquier medio o soporte, y autoriza expresamente dicho uso, que será responsabilidad de cada medio. Las imágenes pueden aparecer en Internet por lo que su difusión puede no ser controlada.
Así, en el caso de ser el asistente mayor de edad, bajo su propio nombre, y siendo menor de edad, también bajo el nombre de su padre/madre/tutor, autoriza/n expresamente y a título gratuito:
-. La captación de imágenes, video, voz y nombre con la finalidad de permitir la máxima explotación de las grabaciones que puedan realizarse durante la celebración del Festival y su posterior difusión por BRISA o terceros autorizados por ésta.
-. La cesión a BRISA, del contenido patrimonial del derecho a la propia imagen, sin limitación temporal y espacial, al objeto de que dichos medios audiovisuales y el nombre tendrán la finalidad de ser difundidos, exhibidos y explotados en cualquier medio y soporte, o mediante cualquier forma de comunicación, tipo de publicidad, promoción, publicación (web, prensa, redes sociales…), o cualquier otro medio, con fines promocionales o informativos del Festival.
6.2.- La posesión de la entrada no da derecho a su poseedor o a terceros a utilizar la misma o su contenido con fines publicitarios, de marketing o de promoción (incluidos concursos, regalos y/o sorteos) asociados al poseedor de la entrada o terceros.
6.3.- Quedan reservados todos los derechos de imagen y propiedad intelectual. Queda prohibida cualquier filmación, grabación o reproducción en el interior del Festival salvo autorización expresa de la organización.
Acceso al festival
7.1.- Para acceder y entrar al recinto del Festival deberás mostrar tu entrada a través del medio que indique la Organización. Actualmente, y salvo que BRISA le indique lo contrario mediante los medios adecuados y con carácter previo a la celebración del Festival, la organización realizará la validación electrónica de todas las entradas. No se permitirá́ el acceso a las personas que tengan entradas ya validadas previamente o adquiridas fuera de nuestro canal oficial de venta.
La entrada será́ canjeada por la organización por una pulsera en las taquillas situadas junto a la entrada del recinto. La pulsera es el único elemento válido que faculta al usuario para el acceso al recinto del Festival.
BRISA no se hace responsable de la rotura, pérdida o manipulación indebida de la pulsera, siendo responsabilidad de su titular conservarla en buen estado durante su uso, de lo contrario implicará la imposibilidad de acceder al recinto o la expulsión del mismo.
Toda entrada enmendada, rota, o con indicios de falsificación, implica la prohibición de acceso a su portador al recinto musical y a la zona de descanso, ello sin perjuicio del ejercicio de las acciones civiles y/o penales que correspondan. Se informa al respecto, de la realización de controles electrónicos de seguridad a la entrada del recinto con tecnología de lectura de detección de entradas fraudulentas.
7.2.- BRISA se reserva el derecho de admisión. Se denegará el acceso al Festival al asistente si concurre cualquiera de las siguientes circunstancias:
i.- La entrada se encuentra incompleta, rota, con indicios de falsificación o, en su caso, no disponga de la entrada en la aplicación móvil correspondiente.
ii.- El asistente manifiesta una actitud violenta o que incite públicamente al odio, la violencia, o la discriminación por motivos de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra condición o circunstancia social o personal, y, en especial, al asistente que se comporte de manera agresiva o provoque disturbios en el exterior o en la entrada, al que lleve armas u objetos susceptibles de ser utilizados como tales o cualquier otro objeto prohibido por la Organización y al que lleve ropas, objetos o símbolos que inciten a la violencia o supongan apología de actividades contrarias a los derechos fundamentales reconocidos en la Ley y en la Constitución Española.
iii.- El asistente presenta síntomas de embriaguez o de estar consumiendo o haber consumido drogas o sustancias estupefacientes.
7.3.- El ejercicio del derecho de admisión no comportará, en ningún caso, la denegación de acceso al asistente por razones de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra circunstancia o condición personal o social.
7.4.- A la entrada al Festival, el asistente puede estar sujeto a un registro según la Ley aplicable. No está permitida la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la organización o estén prohibidos por la normativa vigente.
2.5.- Por motivos de seguridad no estará permitido acceder al Festival con cascos de moto, maletas, bolsas o mochilas de grandes dimensiones. Al igual que en ediciones anteriores, sí será posible acceder con bultos de menor tamaño, como bolsos o mochilas pequeñas. Otros objetos con los que no está permitido acceder al Festival son: botellas, latas, punteros láser, equipos fotográficos o de video profesionales, drones y armas de cualquier tipo.
2.6.- La organización podrá denegar el acceso o expulsar del Festival al asistente en caso de incumplimiento de las indicaciones del personal de seguridad, así como en caso de que pueda razonablemente presumirse que se va a crear una situación de riesgo o peligro para él mismo u otros asistentes por estados de intoxicación aparentes o potenciales, responsabilizándose personalmente el asistente en todos los casos por sus propias acciones y omisiones que causen lesiones a terceros o daños a bienes.
Interpretación, legislación y tribunales competentes
8.1.- Estos Términos y Condiciones Generales se regularán por la legislación española de aplicación.
8.2.- Cuando la legislación aplicable permita a las partes escoger el fuero, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro que pudiera corresponderles, acuerdan someter el conocimiento de las divergencias que se pudieran derivar de la interpretación o aplicación de estos Términos y Condiciones Generales a los juzgados y tribunales de la ciudad de Málaga sin perjuicio de los derechos del asistente que reúna la condición de consumidor que podrá reclamar ante los tribunales de su domicilio.
8.3.- No obstante, te aconsejamos que previamente a interponer cualquier reclamación por este medio, te pongas en contacto con nosotros a través de nuestro canal de atención al cliente: *******@brisafestival.com.
